Perguntas Frequentes

Um pequeno carrinho digital que você abre online. Cada um tem sua própria placa, modelo 3D, personagem, cores e pequenos detalhes. Você pode inspecioná-lo, dirigir no navegador, manter na sua conta, compartilhar a página da placa ou enviar como presente.

Escolha um piloto ou pacote, finalize a compra e preparamos um piloto surpresa para sua conta. Você não precisa de app ou configuração técnica para comprar ou jogar.

Seu piloto é gerado, verificado e adicionado à sua conta Racerverse. A maioria fica pronta em poucos minutos. Quando estiver pronto, você pode abrir a página da placa, ver o modelo 3D, dirigir e ver na sua coleção.

Abrir a página da placa, girar o modelo 3D, inspecionar as peças, dirigir pelo Racerverse no navegador, compartilhar com amigos, adicionar à coleção ou presentear outro piloto. Novas experiências podem ser adicionadas com o tempo sem alterar o que você já possui.

Não. Cada piloto é uma construção surpresa com sua própria combinação de veículo, piloto, paleta de cores, placa e características. Você não pode escolher o resultado exato, e a surpresa é apenas estética: nenhum piloto oferece vantagens pagas no jogo.

Sim. Você pode comprar um como presente usando o e-mail do destinatário e uma mensagem opcional, ou presentear um piloto que já possui pelo seu PitPort™. Se a pessoa já tem conta, a transferência é rápida. Se não, ela terá tempo para criar uma e reivindicar o presente.

Sim, com supervisão normal dos pais para compras. Original Racers são feitos para serem acessíveis: sem download, sem chat, sem assinatura e sem instalação. Um adulto pode comprar pelo site e deixar a criança explorar o piloto depois.

Sim. Você sempre recebe um piloto completo pelo preço mostrado. As características são visuais, a direção não é pay-to-win, e não há níveis de poder, sistemas de vantagem ou mecânicas de pressão. A surpresa é sobre qual design você abre.

Não — cada compra é um pagamento único. Você paga exatamente pelos pilotos que pedir. Não há assinatura, cobrança recorrente ou taxa de membro. Um piloto hoje e nada mais é uma escolha válida — é seu para sempre.

Envie um e-mail para [email protected] e ajudaremos. As compras têm nossa política de reembolso de 30 dias. Presentes e pilotos exportados podem ter restrições extras, então confira a política se sua situação for incomum.

Por padrão, seu piloto fica na sua conta Racerverse, onde é fácil visualizar, dirigir, presentear e recuperar se trocar de dispositivo. Nos bastidores, também mantemos um registro público de propriedade para que o piloto não seja só uma linha no nosso banco de dados privado.

Você possui o piloto como um brinquedo digital: a página da placa, o espaço na coleção, a experiência 3D jogável e os direitos descritos na Licença Original Racer. O registro público torna a propriedade mais duradoura, mas você não precisa se preocupar com ele para aproveitar o brinquedo.

O objetivo é que seu piloto tenha um registro fora dos nossos servidores. Cada piloto tem um registro público de propriedade, e o modelo 3D, arte principal e licença devem permanecer associados a ele. Se quiser, pode solicitar a exportação da propriedade depois; caso contrário, sua conta cuida dos detalhes.

Não. Uma conta normal do Racerverse é suficiente. A exportação de propriedade é opcional e pode ser feita depois, se quiser portabilidade.

Sim. Pelo seu PitPort™, você pode solicitar a exportação da propriedade. Há um prazo de 7 dias para processamento e proteção contra fraudes, e as exportações seguem nossos Termos de Exportação. Isso é opcional e não é necessário para jogar, colecionar ou presentear pilotos.